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Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a la tienda online de Zornoza. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

El sitio web www.zornozaibiza.com es propiedad de Maria Nieves Zornoza Petit, con NIF 41445640P y domicilio social en Carrer de Girona 2 18 Ibiza/España. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@zornozaibiza.com.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, fotografías de retrato urbano, logotipos, diseños de moda y materiales gráficos) es propiedad exclusiva de Zornoza o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento sin autorización previa y por escrito. Nuestros diseños, caracterizados por el uso de tejidos nobles y cortes modernos, están protegidos por las leyes de propiedad industrial.

3. Productos y Precios

Características: Las prendas de Zornoza se confeccionan principalmente con fibras naturales como el popelín y la gasa 100% algodón. Debido a la naturaleza de estos tejidos, pueden existir ligeras variaciones en la textura o color respecto a las imágenes mostradas.

Precios: Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán de forma desglosada antes de finalizar el pago.

Disponibilidad: En caso de rotura de stock o imposibilidad de servir un producto, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una alternativa o el reembolso íntegro.

4. Proceso de Compra y Pago

Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra online. El contrato de compraventa se considerará perfeccionado en el momento en que enviemos la confirmación del pedido al correo electrónico facilitado.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, Mastercard).

• PayPal, Apple Pay.

5. Envíos y Entregas

Ámbito Geográfico: Realizamos envíos a España peninsular e islas baleares, ademas de realizar envíos os a Ceuta, Melilla, Islas Canarias y parte de Europa bajo previo contacto vía a instagram @zornozaibiza o correo electrónico info@zornozaibiza.com.

Plazos: Los plazos de entrega estimados se indicarán en el proceso de compra. Zornoza no se hace responsable de retrasos derivados de trámites aduaneros o causas de fuerza mayor ajenas a nuestra logística.

Riesgo: El riesgo de los productos se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.

6. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso lícito de la web. Queda prohibido realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si tenemos indicios razonables de una actividad de este tipo, estaremos autorizados a anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes.

7. Protección de Datos

Tratamos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

Zornoza no se hace responsable de daños derivados del mal uso de las prendas (como el lavado inadecuado de tejidos delicados de algodón) o de interrupciones técnicas en el sitio web fuera de nuestro control.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la web o de los contratos de compraventa, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ibiza, siempre que la normativa de consumo lo permita.